加快递、做点单、后台接单：开工前有 8 件事请你们定
你们提的是：三个商城加快递；药食同源加点单； 后台能接单，看到订单做到哪一步，出餐、入账。
我们先把系统现在的情况查清楚了。有几句话能理解成好几种意思，做法和花的工夫差很多，所以请你们勾。 每个选项都写了要加几天、要你们给什么。标 ★ 的 6 题必须答，其余不答就按「建议」做。
第一部分 · 药食同源点单 与 后台接单
先看现状（不用答）
客人扫桌上的码 → 点菜 → 下单 → 后厨收到 → 吃完一起结账。图是客人下单后看到的页面。
私宴的入口 9 月 9 日已经挪进「药食同源」那间房，钱也并进了药食同源的账。
药食同源自己卖的是包装好的货（膏方、茶包、礼盒），在商城下单、到柜台自提，没有「现点现做」。
后台原来有「餐饮接单看板」「厨房档口大屏」两个页面，9 月 3 日按你们的要求删掉了，后面的程序没删，一直在跑。所以把私宴的接单屏做回来、补上语音提醒，不另收钱。
★ 「药食同源点单」指的是哪一种
你们说的点单，是下面哪种？（可以多选）
为什么问：这题决定是「把已有的补回来」还是「新做一套」，工作量差好几倍。答错了就会做成另一个东西。
★ 接单台放在哪、要哪些功能
店里的人在哪儿看新订单？（可以多选）
为什么问：同样叫「接单」，挂在后厨墙上的屏、收银台的电脑、店员的手机，是三个不同的页面。不问清楚，做出来可能放不到你们想放的地方。
★ 「出餐入账」的「入账」是指什么
出餐之后，系统要自动记下什么？（可以多选）
为什么问：「入账」可以是「记一笔收入」「记一笔现金收款」「扣原料库存」，做法完全不一样。现在是客人付完钱那一刻就自动记进药食同源的账，出餐只是改个状态、不动钱。
如果你们说的「入账」是钱真的到你们银行账户，那是第 6 题的事，这题只管系统里怎么记。
第二部分 · 商城加快递
先看现状，和已经定下来的（不用答）
医馆商城和药食同源商城用的是同一套程序，快递做一次两个商城都有。
快递合同里没写，算新增。
- 客人下单时选到店自提或邮寄
- 选邮寄就填姓名、地址、电话（也可以一键用微信里存过的地址）
- 你们自己发货，在后台订单上填快递公司和单号
- 客人在小程序里看到单号，和包裹现在到哪了
我们顺带做、不另问的：
· 每件商品可以勾「只能自提」（比如预制汤、新鲜食材），勾了的客人选不了邮寄；
· 每个商城可以单独开关邮寄；
· 发货后 10 天客人没点「确认收货」就自动确认，天数后台能改；
· 微信规定：小程序里用微信付钱买实物，发了货要把单号告诉微信，不然可能影响钱到账。这个一并做。
工作量：5.5 ~ 6.5 人日（含包裹到哪的查询）。
要你们办的一件事：「包裹到哪了」要用第三方的查询服务（快递 100 这一类），按查询次数收费，要你们开账号。账号没开之前，客人先看到单号、点一下复制去查。
见芥精品（服装）商城还没开始做（第八轮定了按尺码和颜色分、要管库存，一直在等报价）。它开工时直接带上快递，快递这部分不另算。
★ 运费怎么收
客人选邮寄，运费怎么算？
为什么问：运费规则一上线客人就按它付钱了，事后改会有人问「怎么上周还包邮」。规则越细，你们在后台要维护的东西越多。
已经发货的单子，客人要退怎么办
东西已经寄出去了，客人要退，怎么处理？
为什么问：现在只有「还没取货」的单能退，而且是整单退。寄出去的东西要先寄回来才能退钱，流程长一截。
第三部分 · 收钱 与 先后顺序
测试没问题，但上线前必须接通真的收款，不然快递单、点单都收不到钱，退款也退不回客人卡上。 原计划接聚合支付，一直在等对接资料。下面两题决定怎么接。
★ 客人付的钱走哪个通道
上线时，客人付款走哪个通道？
为什么问：小程序里客人只能用微信付钱。聚合支付的好处是店里 POS 刷卡、支付宝也能进同一个后台一起对账；只管小程序的话，直接接微信支付更快。两条路资料齐了都是一周左右接通。
★ 钱收到一家公司，还是几家
医馆、药食同源、私宴、服装这些，客人付的钱是进同一个公司账户吗？
为什么问：一家公司的话一个收款账号就够，各业态的账在系统里分。几家公司的话，每家要单独开收款账号，钱分开到账，程序做法不一样。这题答错，收款要返工。
先做哪两件
下面四件都要新做，请勾出最急的两件。
为什么问：你们说过「比较急、要尽快上线」。这四件加起来，一个人要做一个半月以上，一起开工也不会同时做完，先定顺序，最急的先交出来。
私宴接单屏（合同内）和接通真实收款（资料到了就做）不用排，直接先做。
填完发回给我们
点第一个按钮，内容就复制好了，粘到微信发回即可。 标 ★ 的 6 题必须答，其余空着就按写了「建议」的做。
填写会自动存在这台设备上，中途关掉不会丢。换设备、换浏览器要重填。