衡社荟 · 第十七轮(4 题)
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衡社荟 · 储值卡与资金去向 · 第十七轮

客人充的钱,怎么到各家公司账上

你们这两天把收钱吧那边的结构定下来了 —— 衡社公司收款, 再分给六家业态公司,充值页上定向和通用并存。顺着这个往下捋, 冒出来一个必须你们拍板的岔路口:定向储值的钱,能不能拿去别家花。

这道题决定会员钱包要不要改结构,两条路的工作量差得比较多, 所以单独出一轮,把每条路的代价都写在选项里。 标 ★ 的 3 题必须答,其余不答就按「建议」做。

4
题
3
必答
5分钟
预计耗时

开场 · 不用答

··

这一轮只问一件事:客人充的钱,怎么到各家公司账上

你们这两天已经定了三件事,这些不再问:
· 衡社公司是总商户,六家业态公司是分账的商户;
· 每笔钱业态拿 99.9%、总商户留 0.1%(政策不让 100% 全分);
· 充值页面上定向充值和通用储值并存(「私宴储值 1000 / 医馆储值 5000 / 通用储值 1000」)。

顺着这三条往下捋,冒出来一个必须你们拍板的岔路口 —— 就是第 1 题。它决定了会员钱包要不要改结构,两条路的工作量差得比较多,所以单独出一轮来问。

疗程卡那类(十次理疗卡)不用管,系统本来就是按它归哪一摊来记的,你们上次说的做法和现在一致。
01

★ 定向储值的钱,能不能拿去别家花

客人充了「私宴储值 1000」,这笔钱他能不能拿去医馆花?

钱是怎么走的示意,金额是编的
客人做什么钱到哪
充「私宴储值 1000」当场 999 元到私宴那家公司,1 元留衡社
充「通用储值 1000」1000 元全部留在衡社,暂时不分
在私宴吃饭,当场微信付 300当场 299.7 元到私宴那家,0.3 元留衡社
在私宴吃饭,用余额付 300没有新的钱进来,分不了账

最后一行是这一轮要解决的事:用余额付款时,客人的钱早在充值那天就付过了, 这一天没有任何新的钱经过支付通道,所以没有东西可以分。

做法一:能跨着花示意

我的余额

¥1,800

私宴、医馆、咖啡馆……哪儿都能用

做法二:专款专用示意

我的余额 合计 ¥1,800

私宴¥800
元启医馆¥800
通用(哪儿都能花)¥200

这是客人在小程序里看到的样子。做法二会多出「哪家还剩多少」这一层。

为什么问:🔴 这是这一轮的关键,它决定后面所有事。
定向充值的钱,在客人付款那一刻就分给指定的那家公司了。如果这笔钱之后可以拿去别家花,那就变成 「钱在私宴、消费在医馆」 —— 问题没解决,只是从「钱压在衡社」换成了「钱压在私宴」,而且更难办:原来衡社是总商户,协调方便;现在变成两家平级公司互相欠钱,月底要对的账反而更碎。

02

★ 通用储值的钱,按月划给各家,认不认

客人用通用储值的余额消费时,那笔钱还在衡社账上。要衡社按月划给各家公司,这个做法你们确认吗?

一个月下来会是什么样示意,金额是编的
这一摊本月收入其中已经到账要衡社划过去
私宴86,00052,00034,000
元启医馆54,00041,00013,000
日咖夜酒23,00019,0004,000

「已经到账」是客人当场掏钱那部分,支付通道直接分给了各家; 「要衡社划过去」是客人刷余额那部分,钱还在衡社账上。这张表我们会做在后台。

为什么问:这不是我们偷懒,是支付通道的机制决定的:分账只能在「有一笔钱经过它」的那一刻做。客人刷余额时,钱早在充值那天就付过了,这一天没有新的钱进来,所以分不了。
我们特地去问了收钱吧有没有「定期自动分账」,他们的分账必须挂在一笔具体订单上,就算是「延迟分账」也要在付款那一刻把分给谁、分多少定死。所以这笔钱只能公司之间自己划。

我们能做的是把账算得清清楚楚:每一笔余额消费属于哪家、哪张单、什么时候,在后台对账单上列明「本月衡社该划给各家多少」,财务照着转就行。

03

★ 「一笔钱分给好几家」的套餐还要不要

除了定向充值和通用储值,还有第三种形态:一笔钱按比例分给好几家。这种还要不要保留?

为什么问:系统里现在有这个能力 —— 充值套餐可以配成「这笔钱私宴六成、医馆三成、平台一成」,客人付款时就按比例分给那几家。
(系统里现在挂着的那两个是我们为了调试放的示例,不是你们配的,所以这里问的是「要不要留这个能力」,不是问那两个套餐。)

你们这次说的「定向充值」是归一家(私宴储值就是私宴的)。要不要同时保留归好几家这一种,我们得知道,因为它影响充值页怎么摆、后台怎么配。

04

客人要退充值的钱,怎么办

客人充完钱又反悔要退,你们希望怎么处理?这一条一直没定过。

为什么问:这条不急着这一轮定,但迟早要定,顺便问了。
难点在于钱可能已经不在衡社了:定向充值的钱付款当场就分给了那家业态公司;而且客人可能已经花掉了一部分。
支付通道那边支持「退款时把分出去的钱退回来」,但有时限,也要看他花了多少。

顺带说明一下第 1 题里提到的「和合同不一样」是指什么:
当初的系统设计里写的是「会员只有一个总钱包,各业态不单独存钱」, 程序也是照这个做的。
如果选「专款专用」,等于把这个钱包按业态拆开 —— 做是能做, 但它属于范围变更,需要你们这边明确认一下,我们好留个书面依据。 选另外两个则不涉及。

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