开工前最后 3 题，3 分钟

★ 私宴挂账吃饭，核销码是什么时候发给客人的？要答

为什么问：这决定了店员一顿饭要扫几次码。

选 A，一桌一个码，店员在客人走之前扫一次就行。
选 B，客人点几轮就有几个码，店员要扫好几次——但好处是每一单送没送到都单独记着。

这题是本轮唯一会造成返工的：我们默认按 A 做，如果实际是 B， 改起来要动订单和发码的逻辑，返工约 1.5 ~ 2 人日。

两个客人的自提码一样时，让客人报手机号后四位来区分，行吗？

为什么问：商城到店取货的码是6 位数字，是随机的。 随机就意味着——单子多了以后，两张不同的单子有可能撞出同一个码。 真撞上的时候，店员扫出来会看到两单，不知道该给哪一个。

这种情况不常见，但一定会发生。我们打算这么兜底：让客人报一下手机号后四位， 店员一看就知道是哪单。想确认这个做法你们能不能接受，因为它需要客人多说一句话。

不答也行，我们就按这个做。

员工手机端要不要做「没网也能扫，等有网了再同步」？

为什么问：门店有些地方信号不好（地下室、包间、库房）， 员工拿手机扫码可能转半天转不出来。

技术上可以做成「先把码存在手机里，等有网了再补记」。但这样会引出一个真问题：

同一个码，在两台手机上各扫一次，两台都显示核销成功—— 因为都没网，谁也不知道对方扫过。等联网同步时才发现重复了， 可那时候东西已经给出去了，或者服务已经做完了，追不回来。

所以我们的默认是不做：没网就提示重试，宁可慢一点，也不要出重复核销。 不答也行，我们就按不做处理。